כבעלי עסק זכיתם להפוך במו ידכם רעיון למציאות ועכשיו אתם רוצים שהבשורה הזו תהדהד הלאה והמותג יהיה מוכר, מצליח ומשגשג. בעולם העסקים זה כבר ידוע – לא כל מוצר טוב הופך לעסק מצליח. המפתח בהצלחת העסק הוא ניהול נכון של כמה חזיתות כגון ניהול כספים, שירות טוב, מיתוג טוב ובעיקר- שיווק טוב.
אם אתם מרגישים מוצפים מאפשרויות השיווק הקיימות היום (והן באמת אינסופיות), או שמה שאתם מנסים פשוט לא עובד מספיק טוב – אולי עצות מהמומחים יוכלו לעשות לכם סדר. המשיכו לקרוא כדי לאסוף כמה תובנות על בחירת האסטרטגיה הנכונה לשיווק וקידום העסק שלכם.
הבינו את קהל היעד
לפני שמתחילים כל קמפיין פרסומי כלשהו, חשוב ביותר להבין ולהגדיר מיהו קהל היעד שלכם:
- הגדרה: הגדירו לעצמכם את פרופיל הלקוח האידיאלי שלכם.
- זיהוי: זהו את המאפיינים הדמוגרפים שלו – מהם תחומי העניין שלו, בן כמה הוא, באיזה שלב בחיים הוא נמצא וכו.
- אבחנה: כשהלקוח הפוטנציאלי מוגדר וברור לכם נסו להבין ולקבוע היכן הוא מבלה את רוב זמנו – באינטרנט, מחוץ למסך, במדיה החברתית וכו'.
בעזרת המידע הזה תוכלו להתאים את הקמפיינים השיווקיים שלכם כך שידברו בדיוק לקהל היעד הפוטנציאלי ולהבטיח מעורבות גבוהה יותר.
הציבו יעדים ברורים
הבינו והגדירו לעצמכם באופן ברור מהי המטרה שלכם מקמפיין הפרסום, כדי לנתח את מידת ההצלחה שלו בהמשך. המטרות יכולות להיות:
- מודעות: הגברת המודעות למותג שלכם ולשימוש בו.
- תנועה: הגדלת המכירות או התנועה באתר.
- חשיפה: הצגת מוצר או שירות חדש. שימו לב שהקפדתם על כל מה שצריך לעשות לפני שמכניסים לשוק מוצר חדש בטרם התחלתם לשווק אותו.
על ידי הגדרה של יעדים ברורים, תוכלו למדוד את הצלחת הקמפיין שלכם ולהתאים אסטרטגיות בהמשך לפי הצורך.
הקצאת תקציב
תקציב קבוע מראש חיוני לקבלת החלטות מושכלות בהמשך. אלו הגורמים שיש לקחת בחשבון:
- מיקום: מהם ערוצי הפרסום אליהם אתם מכוונים.
- משך: כמה זמן תרצו שהקמפיין ירוץ.
- עלויות הקמה: האם יש עלויות הקמה לפרויקט כגון עלות יצירת תוכן (גרפיקה, סרטונים וכו').
זכרו, פרסום אפקטיבי לא תמיד אומר תקציב גבוה. המטרה היא להפיק את המקסימום מתוך המשאבים הזמינים.
בחרו את ערוצי הפרסום הנכונים
יש שפע של ערוצי פרסום ומדיות חברתיות והבחירה צריכה להיות מבוססת על הקהל שלכם ועל המטרות שהגדרתם.
- שיווק דיגיטלי: אידיאלי לעסקים הפונים לקהל דמוגרפי או טכנולוגי צעיר יותר. הפלטפורמות כוללות חשיפה במנועי חיפוש, קידום ברשתות חברתיות, שיווק בדוא"ל וכולי.
- מדיה מודפסת: מגזינים, עיתונים וחוברות הן עדיין חלק מהמשחק, במיוחד עבור עסקים מקומיים כגון חנויות, נותני שירות וכולי.
- מדיה משודרת: רדיו וטלוויזיה יכולים לספק טווח חשיפה רחב אבל הם לרוב הרבה יותר יקרים.
- פרסום חוצות: שלטי חוצות, פוסטרים ובאנרים מצוינים ללכידת תשומת הלב של קהל יעד מקומי.
צרו תוכן איכותי
תוכן הפרסומת שלכם הוא המסר שאתם מתקשרים ללקוח הפוטנציאלי. המסר צריך להיות מדויק וברור.
- רלוונטיות: ודאו שהתוכן מאד ספציפי ורלוונטי לקהל שלכם.
- בהירות: המסר חייב להיות ברור, תמציתי ומתאים לשפה של הלקוח שלכם – צעיר או מבוגר, רשמי או קז'ואלי, וכולי.
- בולטות: הבליטו את הקמפיין בעזרת הקפדה על הנראות הוויזואלית. היעזרו במעצב גרפי לפי הצורך.
בדיקה והתאמה
לאחר שהקמפיין עלה לאוויר:
- מעקב: עקבו אחרי ביצועי הקמפיין והתוצאות שהוא הביא.
- השוואה: השוו את התוצאות שקיבלתם ליעדים שהגדרתם – אם הקמפיין הביא תנועה אך אתם הגדרתם את מטרת הקמפיין במכירות, התוצאות יפות אך לא קולעות למטרה.
- שינויים: על פי תוצאות הקמפיין בדקו האם נדרשת התאמה וביצוע שינויים. שאלו שאלות על פי תוצאות הקמפיין כגון – האם קהל היעד הוגדר נכון, האם המיקומים של הפרסומים היו מתאימים, האם המודעה הייתה רלוונטית ומושכת מספיק וכו. במידת הצורך בצעו את השינויים הנדרשים והמשיכו לנסות.
שכרו שירות ייעוץ שיווקי
צעד משמעותי שבעלי עסקים לעתים קרובות מתעלמים ממנו או מוותרים עליו הוא פנייה לקבלת ייעוץ שיווקי מפי מומחים. שירות של ייעוץ שיווקי הוא בעל מספר יתרונות:
- תובנות: למומחים מתחום השיווק יש תובנות המבוססות על ניסיון ארוך והם יכולים להמליץ על ערוצי הפרסום היעילים ביותר עבור העסק שלכם.
- נקודת מבט: הם יכולים לנתח את הקמפיין שלכם ולספק הערכות אובייקטיביות לגביו וגם הצעות לשיפור וייעול.
- רעיונות: הם מביאים איתם מומחיות ביצירת תוכן, במציאת השפה הנכונה למודעה שלכם ומגדילים את הסיכוי שהמודעה תמשוך את תשומת הלב מהקהל הנכון.
- חיזוי: עם הניסיון שלהם, מומחי שיווק יכולים לחזות מגמות המתרחשות בתעשייה ולהבטיח שאתם תהיו כמה צעדים לפני המתחרים שלכם.
השקעה בהדרכה מקצועית יכולה לייעל את אסטרטגיות הפרסום שלכם, לספק תוצאות טובות יותר ולחסוך לכם זמן וכסף בטווח הארוך.
מדדו את הצלחת ההשקעה שלכם
בסיום הקמפיין כשיש בפניכם את התוצאות הסופיות, בחנו את הסעיפים הבאים:
- רווח: כמה הכנסות הביא הקמפיין לעומת העלות שלו?
- מגמה: האם חלה עלייה ניכרת בתנועה לאתר, בפניות או במכירות?
- מטרה: האם הקמפיין תרם להשגת היעדים שהצבתם?
לסיכום
התחרות בעולם המודרני של העולם העסקי היא עצומה ונראה שכל יום מצטרף שחקן חדש לשוק. במציאות כזו שיווק ופרסום נכונים הם אבן יסוד להצלחה. עם גודל התחרות כך גודל המורכבות והקושי לבלוט מעל לכולם, להיות מיוחדים ולקלוע בדיוק לצורך וללב של הלקוח הפוטנציאלי. זו הסיבה שפרסום טוב היא מיומנות שדורשת הרבה ידע, ניסיון ולרוב עזרה ממומחים. זכרו שמדובר בדרך ארוכה, התוצאות הן לא מיידיות ונדרשת סבלנות ומעקב. הקפידו על כל הכלים שהגדרנו, תקצבו את הקמפיין נכון, היכנסו לראש של הלקוח והבינו בדיוק מיהו, בצעו שינויים והתאמות בהתאם לתוצאות והפכו את העסק שלכם בהדרגה לשם מוכר ומותג מהימן בעיני הלקוחות שלכם.